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            中國企業通信市場云化發展 優音云平臺滿足企業靈活需求

            發布時間:2018-09-21 17:00:26
            閱讀:198     評論:0     收藏:0      [點我收藏+]

            隨著移動互聯網、云計算、大數據以及AI人工智能等技術的發展,企業通信需求也在相關技術的推動下不斷發展與變化。企業通信服務主要場景包括企業與用戶之間的通信溝通、用戶與用戶之間的聯系、企業內部的通信交流。企業通信的應用形式早期以短信、語音和呼叫中心為主,伴隨公有云服務和移動互聯網的發展,企業通信服務提供商充分發揮云服務降低運營成本,降低客戶使用門檻的能力,促使企業通信市場邊界拓展至各類型客戶群體,產品形態已經向IM、實時音視頻和云客服等延伸,以滿足企業靈活發展的需要。

            針對企業通信需求的通信云服務旨在解決企業運營過程中的信息傳遞與交流溝通問題,是云計算時代下傳統通訊服務發展到新階段的產物。基于云計算技術理念和服務模式提供的企業級通訊服務即為通訊云服務,覆蓋企業與用戶之間、用戶與用戶之間以及企業內部的應用場景。從服務模式來看,通訊云服務包括以軟件應用提供的標準化SaaS服務、以API/SDK提供通訊能力的PaaS服務和交付整體解決方案的私有化部署三種模式。

            移動互聯網時代,多樣化的應用場景讓互聯網公司和中小企業對通訊服務的需求變得越來越強烈,無論大中小微企業都能從低成本高效率的云服務中受益。優音通信作為國內領先的企業通信服務與解決方案提供商,目前已在企業通信云服務領域布局深厚,憑借領先的通信技術和十余年行業服務經驗,現已在企業通信領域獲得了良好的口碑。

            優音通信現已推出優音云總機、優音熱線、優音云客服、優音電話會議、優音短信及優音云平臺通信方案等PaaS、SaaS通信產品與服務,特別是PaaS優音云平臺為企業通信提供五端近600個接口,供企業IT系統調用,并以此形成適合各類型企業的通信綜合解決方案,為各類企業客戶提供滿足專屬個性化需求的企業通信服務。

            目前,優音通信支撐平均每日為20多萬家各類型企業的3200萬客戶提供語音通信服務,每秒在線通話并發數超過18000條,每年通話時長超過20億分鐘。

            優音通信始終堅持“以客戶需求為導向,以用戶體驗為核心”的經營理念,專注致力于企業級通信產品與解決方案的研發、銷售及服務,專注為具有創新理念的企業提供便捷、專業、高可靠、高穩定、個性化的通信服務及平臺化企業通信整合解決方案。

            優音通信擁有北京、上海、深圳、西安等分(子)公司,與國內運營商長期保持穩定的戰略合作關系,技術能力與服務水平不斷得到客戶與合作伙伴的嚴苛認可,現已贏得50余萬企業客戶的信賴支持,與眾多世界五百強企業及知名客戶牽手共贏。

            未來,優音通信將為企業客戶提供更可靠、更穩定、更安全、更便捷的通信服務,成為企業值得信賴的通信服務合作伙伴。

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